계정 삭제 안내

개발자 : STÉRO  |  적용 앱 : iOS — STÉRO Music (이전 이름 STÉRO Lite), Android — STÉRO Lite

STÉRO 앱의 계정과 서버에 저장된 데이터를 삭제하는 방법입니다. 삭제는 즉시 처리되며 되돌릴 수 없습니다.

1. 앱에서 바로 삭제하기

Android (STÉRO Lite)

1. STÉRO Lite를 열고 하단의 설정 탭으로 갑니다.
2. 맨 아래 계정 삭제를 누릅니다.
3. 두 번의 확인 안내에 동의하면 바로 삭제됩니다.

iOS (STÉRO Music)

1. 앱 하단의 시스템 설정 탭에서 계정 항목을 펼칩니다.
2. 계정 삭제를 누르고 Apple 로그인으로 본인 확인을 마치면 삭제됩니다.

2. 앱 없이 삭제 요청하기

앱을 이미 지웠거나 열 수 없다면 gomgomgirls@naver.com으로 다음 내용을 보내 주세요. 본인 확인 후 10일 이내에 삭제하고 회신드립니다.

• 제목 : STÉRO 계정 삭제 요청
• 사용한 기기 : Android 또는 iOS
• 로그인에 사용한 이메일 (Android는 Google 계정, iOS는 Apple 계정)

3. 삭제되는 정보

삭제 즉시 파기되며 복구할 수 없습니다.

• 로그인 계정 정보 (Google·Apple 로그인 연결)
• 크레딧 잔액, 선호 설정, 생성 이력, 좋아요/싫어요 반응
• 계정에 백업된 생성 곡 정보, 플레이리스트, 채팅 기록
• 음원 서랍에 보관된 음원·앨범아트·가사
• 공개한 곡, 댓글, 좋아요, 커뮤니티 프로필, 리듬 게임 기록 (iOS)
• 앱에서 삭제한 경우 그 기기의 채팅 기록과 생성한 음악 파일

남은 크레딧은 함께 소멸하며 환불되지 않습니다.

4. 삭제되지 않거나 따로 보관되는 정보

정보	보관 기간	이유
결제 기록 (주문 번호·거래 ID)	거래일로부터 5년	전자상거래법상 대금 결제 기록
신고 기록	처리 완료 후 3년	분쟁 처리 기록
서버 요청 처리 기록	30일 뒤 자동 삭제	오류 분석·부정 이용 방지
AI 음악 생성 업체에 남은 음원	생성 후 약 14일 뒤 업체에서 자동 삭제	외부 업체 보관 정책
기기 음악 폴더(Music/STÉRO Lite)에 저장된 곡 파일 (Android)	이용자가 직접 삭제할 때까지	앱 밖의 기기 파일

5. 구독 중이라면 먼저 해지해 주세요

계정을 삭제해도 구독은 자동으로 해지되지 않습니다.

• Android : Google Play 스토어 > 프로필 > 결제 및 정기 결제 > 정기 결제
• iOS : 설정 > Apple ID > 구독

6. 일부 데이터만 지우기

계정은 유지하고 일부만 지울 수도 있습니다. 음원 서랍의 곡은 iOS 앱의 더보기 > 음원 서랍, Android 앱의 설정 > 음원 서랍에서 지울 수 있습니다. Android 앱에서 곡을 삭제하거나, 플레이리스트를 삭제하거나, 설정 > 채팅 기록 삭제를 하면 계정 백업에서도 함께 지워집니다.

자세한 내용은 개인정보처리방침 8.1 계정 삭제를 참고해 주세요.

이용약관  |  개인정보처리방침

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